草津元白根山噴火に伴うご予約のキャンセルについて

皆様ご承知の通り、1月23日に草津白根山の噴火が確認されました。
スキー場のご利用をご予定されていた方、今後の状況にご不安を抱かれている方も多くいらっしゃるかと存じます。
 
つきましては、以下に該当いたしますお客様に関しましてはキャンセル料徴収の対象外とさせていただきます。
・ご予約のお申し込みを2018年1月26日までに行われ、
・2018年1月31日18時までにキャンセルの旨ご連絡いただいたお客様
 
なお、オンラインカード決済にてご予約のお客様におきましては、キャンセル料発生日以降にご自身でキャンセル処理を行われますと自動でキャンセル料が引き落とされてしまいます。
当方にて0円でのキャンセル処理を行わせていただきますので、キャンセル料発生日以降にご予約の取り消しをされる場合はお電話もしくはE-mailにて当館へ直接ご依頼いただくようお願い申し上げます。
Tel 0279-88-2422
E-mail info@yoshinoya932.com
 
湯畑の宿 佳乃や
支配人 久保田 康司