禁煙室のご希望について

「喫煙室をご予約の上での禁煙タイプのお部屋のご希望」等については、キャンセル待ちという形にて承ります。
当日までにご希望のお部屋タイプにて空室が生じた際には、当方にて変更処理を行った上で改めてご予約確認メールをお送りいたします。
 
また、空室が発生しなかった場合は、業務用のオゾン脱臭機をチェックイン前に用いらせていただきます。
ただし、脱臭機の使用はお部屋を完全に無臭にすることを確約するものではございませんのでご留意ください。
 

駐車場について

旅館建物より50mほど離れた位置にございます。
リンク先最下部、「佳乃やまでの順路」をご参照ください。
湯畑の宿 佳乃や > 交通
http://yoshinoya932.com/access.html
ご不明な場合はご案内いたしますのでフロントへお立ち寄りください。
 
また、チェックイン日正午からチェックアウト日の正午までご利用いただけます。
その前後の時間帯につきましては2時間500円の有料にてご案内いたします。
 
なお、ご利用はご予約1室につき1台までとなりますので、2台目以降は近隣の有料駐車場をご案内する場合がございます。
 

チェックイン / チェックアウト

チェックイン: 15時から
チェックアウト: 10時まで
(プランごとに設定されている場合はそちらが優先されます)
 
なお、早めのインは13時から、遅めのアウトは12時まで有料にてご案内いたします。
早着料・遅発料ともに1室1時間あたり1500円にて承ります。
 

お子様のご利用について

小学生以下のお子様もご宿泊可能です。
各料金区分は以下の通りとなり、3歳以上の方の添い寝利用はお断りいたします。
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大人: 中学生以上
小学生: 小学生
幼児 布団あり: 3歳以上小学生未満
幼児 食事・布団なし: 3歳未満
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なお、これらの区分および収容人数につきましては消防法に基づくものとなり、実際と異なる年齢区分でのお申し込みや最大収容人数を越えてのご利用は承りかねます。
 
ご到着後に増員等が確認された場合は、増室もしくはお部屋タイプのご変更にて対応させていただきます。
ご用意可能なお部屋のございません場合は、別途室料を頂戴いたします。
 

最大収容人数を超えるご利用について

3歳以上のお客様はすべて1名様のカウントとなり、ツインの各タイプのお部屋は2名まで、和モダンのお部屋は4名様までの受け入れとなります。
こちらは消防法に基づくものとなりますのでご理解ください。
 
ご到着後に増員等が確認された場合は、増室もしくはお部屋タイプのご変更にて対応させていただきます。
ご用意可能なお部屋のございません場合は、別途室料を頂戴いたします。
 

食事について

夕食はオプションとしてもご用意はございません。
フロントにてご要望にあったお店をご紹介しております。
 
朝は全プランで7-9時の間にラウンジにてバイキング形式の軽食をご用意しております。
 

飲食店の営業時間について

食事処は20時頃、居酒屋さんは24時頃までとなります。
また、定休日は火・水・木曜いずれかの場合が多くなっております。
 
なお、おみやげ屋さんは19時頃までとなります。
 
また、年末年始やゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期はほとんどの店舗が基本的には営業予定であり、
・定休日として設定している曜日であれば休業予定
・定休日に該当する曜日でも営業時間を短縮した上で営業予定
・年末年始に関しては休業日は設けない
上記のいずれかとなっております。
 
ただし、こちらは確定事項ではないということをご留意いただければ幸いでございます。
併せて、個別の営業日や営業時間についても当館からはご案内できかねます。
お目当てのお店のございますお客様におきましては、お手数ではございますが各店舗へ直接のお問い合わせをお願いいたします。
 
お店のご紹介やお電話番号は「草津町商工会」公式サイトをご参照ください。
 

禁忌食材について

軽朝食は「無料サービス」の中のひとつのため、医学的・宗教的事由による禁忌食材についての変更等の対応は承りかねます。
ご用意しております会場では使用食材の表示を行っておりますので、ご確認の上ご自身でのご判断をお願いいたします。